De band met vaste klanten bleef hecht doordat zij BIJ-Journaal thuisgestuurd kregen en daarnaast regelmatig een brief met actuele informatie over het assortiment van de Bijenkorf ontvingen.

Na de introductie van de nieuwe Vaste Klant Kaart in 1985 kregen de vaste klanten maandelijks speciale bulletins, waarin een bijsluiter werd meegestuurd met exclusieve aanbiedingen. Ook bestonden er in die tijd coupons met waardebonnen die recht gaven op kortingen of speciale producten.