De Bijenkorf app, inmiddels al 500.000 keer gedownload, biedt persoonlijke service aan Bijenkorfmembers (vroeger Vaste Klanten genoemd) in de vorm van vouchers, een actueel overzicht van gespaarde punten en sinds kort ook van digitale kassabonnen.

Ook in de winkel communiceert de Bijenkorf via de app met de consument. De applicatie is nu uitgerust met een productscanner, waarmee een klant in de winkel de barcode op het prijskaartje in de winkel kan scannen. Daarmee wordt gedetailleerde informatie over het artikel leesbaar: de beschikbaarheid in andere filialen of direct via de website te bestellen. Ook wordt het mogelijk om de Bijenkorf Cadeaucard te scannen, zodat in de winkel alleen de app nodig is om hiermee te betalen.