Het imago van een bedrijf als de Bijenkorf werd aanvankelijk dus vooral bepaald door zichtbare factoren: etalages, goederenpresentaties in de winkel en dagbladadvertenties. Maar ook via radio en later de televisie deed de Bijenkorf van zich spreken. Nog weer later komen daar de verschillende catalogi bij. Vanaf 1979 waren het Bij journaal en regelmatige klantenmailings belangrijke communicatiekanalen, in de 21ste eeuw gevolgd door e-commerce en de sociale media.